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Facebook en 2012, el año de los 1.000 millones de usuarios


Facebook

Lanzamos un capítulo más de nuestra serie de artículos dedicados a analizar el año de las principales compañías del panorama tecnológico. En esta ocasión le toca el turno a Facebook. La red social más popular del momento ha vivido un año contradictorio, con algunas noticias positivas y otros que no lo son tanto. Tres eventos han marcado de manera especial el 2012 de Facebook. Por un lado, su mala salida a Bolsa, que ha desinflado en parte el entusiasmo que estaba generando el campo social. Por otro, el 2012 ha sido el año en el que Facebook ha alcanzado la impresionante cifra de 1.000 millones de usuarios. Y la otra arista de este triángulo es la compra de Instagram el pasado abril, por un precio final que podría rondar los 500 millones de euros.
Uno de los hechos más importantes del año para Facebook ha sido su decisión de comenzar a cotizar en Bolsa. Esta salida estuvo rodeada de una enorme expectación, pero el entusiasmo de los inversores apenas duró unas horas. Pocos días antes de su salida al mercado se especulaba con que Facebook podría alcanzar una valoración de 80.000 millones de euros, una cifra desmesurada teniendo en cuenta que se trata de una empresa que consiguió unos ingresos de 950 millones durante el tercer trimestre de 2012 (y cerca de 800 millones de euros en el trimestre anterior a su salida al mercado bursátil).
Así las cosas, la compañía realizó su entrada oficial en Wall Street el 18 de mayo, en la que fue la mayor entrada de una empresa tecnológica desde que Google lo hiciera en 2004. Su salida estuvo envuelta en polémica, ya que la avalancha de órdenes de compra y venta provocó retrasos en las transacciones.Facebook apenas consiguió alcanzar el precio inicial de venta que había marcado para sus acciones (38 dólares, una cifra que se había subido a última hora intentando aprovechar esta corriente de entusiasmo).
Facebook en Bolsa
Poco después, se supo que uno de los bancos de inversión que había colaborado a esta salida a Bolsa había escondido datos desfavorables sobre las expectativas de crecimiento de Facebook. El resultado de toda esta situación fue la caída de las acciones de la compañía en casi un 20% durante los dos días posteriores a su salida, y en su peor momento llegó a estar por debajo de la mitad de su valor de salida. En una comparecencia pública, Mark Zuckerberg explicó que su principal objetivo era desarrollar el producto, y que la plataforma móvil de la red social estaba empezando a arrojar resultados (este es uno de los aspectos que más dudas arrojan ya que la rentabilidad de la publicidad en el móvil todavía es muy inferior a la del escritorio). Desde entonces, las acciones de la compañía han iniciado un lento ascenso, aunque todavía está lejos de alcanzar su valor inicial (27,4 dólares al cierre del viernes).
Sea como fuere, la compañía sigue contando con una base de usuarios enorme. Facebook comenzó el año con menos de 900 millones de usuarios activos (aquellos que entran por lo menos una vez al mes a la red social) y ha conseguido terminar el año por encima de los 1.000 millones. Una cifra muy alta que evidencia el crecimiento que todavía experimenta la red, aunque cada vez le resultará más difícil a la compañía mantener este ritmo al tiempo que los principales mercados de esta plataforma llegan a la saturación.
El tercero de los puntos capitales del año de Facebook fue la compra de Instagram, que pilló por sorpresa al mercado. Esta aplicación para compartir fotos había crecido de manera espectacular en los últimos meses, y la red social decidió pagar una cantidad cercana a los 500 millones de euros. En principio, se hablaba de una cantidad que rondaría los 1.000 millones de dólares, pero parte del acuerdo se iba a realizar a través de la cesión de acciones de Facebook, de modo que el precio final bajó varios cientos de millones de dólares. Esta adquisición ha estado envuelta en polémica, ya que muchos usuarios de Instagram no han visto con buenos ojos que la red social se haga con el control de esta app. Recientemente se cambiaron los términos de privacidad de esta plataforma, y las críticas de los usuarios han sido tan feroces que Instagram ha debido dar marcha atrás y volver a adoptar las condiciones originales.
Instagram
Precisamente, la polémica de la privacidad de la red social ha continuado siendo uno de los aspectos más problemáticos de la compañía durante este 2012, aunque eso no le ha impedido cerrar el año dominando por completo el campo social frente a otras alternativas como Google+ o Twitter. Un año de luces y sombras que ha mostrado por primera vez los límites de la burbuja social con el fracaso que ha sufrido la compañía en Bolsa.

Microsoft en 2012, ¿renovación o fracaso del nuevo Windows?


Microsoft en 2012

Siguiendo con nuestra serie de artículos dedicados al año 2012 en las grandes compañías del mundo de la tecnología, hoy le toca el turno a Microsoft. La compañía estadounidense ha vivido un año marcado por la salida de Windows 8. Y es que el nuevo sistema operativo no es un capítulo más en la historia deWindows. Supone la primera tentativa seria de la compañía de apartarse del escritorio tradicionalque ha dominado el panorama del PC durante más de una década y apostar por una interfaz principal orientada a los dispositivos móviles. Una apuesta arriesgada que ha despertado muchas dudas entre el público y los especialistas. Pero hay más vida en Microsoft fuera de Windows 8. Este año también se ha lanzado Windows Phone 8 o se ha renovado Hotmail para convertirlo en Outlook.com. Te contamos algunos de los hitos más importantes del año en la compañía estadounidense.
Empezando por Windows 8, un sistema híbrido que trata de combinar el escritorio tradicional (aparece en forma de escritorio, aunque con la ausencia del menú de inicio) con una interfaz principal tomada deWindows Phone y que distribuye las apps y los accesos directos en forma de ladrillos. Este sistema está pensado para ser utilizado a través de una pantalla táctil que aproveche todo su potencial, aunque también se puede utilizar sin grandes problemas con teclado y ratón. Sin duda, se trata de todo un guiño al mercado de los tablets y los dispositivos híbridos, pero parece difícil que la compañía consiga entrar pronto en este mercado dominado por el iPad y por los dispositivos Android.
Los primeros datos oficiales que se han desvelado desde la compañía hablan de 40 millones de licencias de Windows 8 distribuídas en su primer mes en el mercado, un ritmo que supera al de su predecesorWindows 7, que logró 60 millones en dos meses. No obstante, existen muchas dudas sobre la validez de estos datos. Por un lado, Microsoft ha desplegado una oferta de actualización para los usuarios de ordenadores con otras versiones de Windows mucho más competitiva que la que ofrecía con Windows 7, un modo de atraer a un buen número de clientes indecisos. Por otro lado, queda en suspense el número de copias que se han distribuído a los fabricantes dentro de esta cifra.
De hecho, las informaciones que nos llegan desde los principales vendedores de PC resultan contradictorias con estos datos. Así, uno de los responsables de Asus afirmó que la adopción de Windows 8 estaba siendo menor de lo esperado. Este 2012 también será recordado como la primera ocasión en la que Microsoft lanza un dispositivo móvil propio al mercado. La tableta Microsoft Surfacedebe convertirse en la punta de lanza de la compañía para entrar en el mercado de los tablets, aunque el propio CEO ya ha confesado que las ventas del equipo están siendo más lentas de lo que habían planeado. Con este movimiento, también se han tensado las relaciones de Microsoft con algunos de los principales fabricantes, que no ven con buen ojos que la empresa estadounidense se interne en el campo del hardware. Una de las empresas que mayor descontento ha expresado de manera pública es Acer.
Microsoft Surface
Pocas semanas después de este lanzamiento (el pasado 26 de octubre), Microsoft anunció por sorpresa el despido de Steven Sinofsky, responsable hasta entonces del desarrollo de Windows. Un hombre clave en este ecosistema pero que estaba lejos de la idea de colaboración e integración que la compañía quiere desplegar entre todas sus divisiones. Sin duda, su marcha marcará un antes y un después en la historia de Windows. Se convierta en un éxito o no Windows 8, lo cierto es que Microsoft tenía pocas alternativas a tratar de lanzar al mercado un producto novedoso y capaz de traer una nueva experiencia de uso. El mercado de los ordenadores ha entrado en una clara recesión, empujado por la mala situación económica de muchos países y por el crecimiento de los tablets, y las cuentas de la compañía han comenzado a resentirse. Se hacía necesario lanzar un producto capaz de volver a encandilar de nuevo al público y de integrar la experiencia táctil, aunque será el tiempo el que dicte si el desarrollo de la compañía ha sido el adecuado.
En paralelo al sistema para PC, Microsoft también ha traído al mercado una versión renovada de su plataforma móvil Windows Phone 8. Este sistema comparte la mima base que Windows 8, y elimina alguna de las restricciones de hardware que tenía la anterior versión (por ejemplo, no se podían realizar pantallas que superaran una determinada resolución ni procesadores de más de un núcleo) y que limitaban mucho la capacidad de los fabricantes de asombrar con sus equipos. No obstante, y a pesar de la alianza con la finlandesa Nokia, la presencia de Windows Phone en el segmento de los smartphones está en estos momentos por debajo del 5%, y su capacidad de crecimiento durante los próximos años podría no llegar a responder al fuerte desembolso en marketing y recursos que ha realizado la compañía desde su lanzamiento.
Nokia Lumia 920
Otro de los pasos importantes que se han dado durante este año ha sido el cambio desde Hotmail a Outlook, seguramente motivado por un cierto estancamiento en este servicio de correo a nivel de usuarios y por las ideas asociadas que muchos usuarios tenían, como por ejemplo ser una plataforma llena de spam. Para el cambio, Microsoft utilizó el nombre más reputado de su aplicación de correo electrónicoOutlook y renovó la interfaz tomando muchas de las claves de la interfaz de Windows 8, como la barra superior o la interfaz de redacción. Este cambio ha recibido tanto elogios como críticas por parte de los usuarios, ya que se han abandonado algunas posibilidades como la de revisar las actualizaciones de estado de nuestros contactos en redes como Facebook o Twitter. En el fondo, se trata de la misma estructura que ya se había desarrollado en Hotmail durante los últimos meses pero de una manera más vistosa.
Quizás la clave de este año en Microsoft esté en su esfuerzo de integración. La compañía estadounidense está tratando de crear un ecosistema de aplicaciones y sistemas con unas señas de identidad similares, de manera que la experiencia de uso sea reconocible tanto si se está utilizando un ordenador con Windows 8, el correo electrónico de Outlook a través de un navegador, las aplicaciones de ofimática de Office o un móvil con el sistema de Microsoft. Una apuesta que puede traer resultados muy buenos a la compañía, pero cuyo éxito depende de la percepción que tenga el público de la interfaz que se está desplegando. Sin duda, 2013 será el año en el que veamos el resultado de este giro de timón de la compañía. ¿Qué opinas sobre Windows 8? ¿Y sobre los movimientos de Microsoft para crear un ecosistema común en sus productos?

Facebook está creando una app de envío de fotos autoborrables


facebook snapchat

Las inquietudes del creador de FacebookMark Zuckerberg, quien buscaba hacerse un hueco en el mercado de los smartphones parecen estar cumpliéndose. Tras renovar la aplicación oficial de la red social para Android y iPhone, y tras crear varias herramientas independientes como Facebook Messenger o Facebook Camera, ahora le toca el turno a una aplicación para compartir imágenes directamente. Una herramienta que, según informa el medio especializado AllThingsD, permitiríaeliminar automáticamente dichas imágenes para que el receptor sólo pueda verlas y no almacenarlas.
No se trata de un concepto de aplicación genuinamente nuevo. Hasta la fecha Snapchat era la herramienta de este tipo más conocida. Ésta permite enviar imágenes a otros usuarios con un tiempo de visionado limitado a unos cuantos segundos. Al acabar dicho periodo de tiempo, la imagen se autoelimina del terminal del receptor, impidiendo su visionado. Una característica de lo más útil paraevitar la dispersión de fotos privadas. Aunque siempre cabe la posibilidad de realizar un screenshot o impresión de pantalla en esos breves segundos para guardarla.
Según informa este medio, la aplicación que está preparando Facebook mantendría el esquema deSnapchat, donde el usuario puede mantener conversaciones con sus contactos. Dentro de estas conversaciones, realizando una pulsación larga, accederemos a la función temporizador, donde podemos especificar el tiempo en segundos que queremos que la imagen o mensaje permanezca a la vista del receptor antes de ser autoeliminada. Aunque no han trascendido más detalles, ni siquiera unas imágenes de cómo lucirá.
facebook snapchat
Sin duda Facebook está poniendo toda la carne en el asador, más ahora que parece que el negocio está en las aplicaciones de mensajería y comunicación entre usuario. Tanto es así que Facebook ya contaría con un total de cinco aplicaciones si tenemos en cuenta a Instagram, que fue adquirida este mismo año por 1.000 millones de dólares, y esta nueva herramienta similar a Snapchat. De hecho, hace sólo unas cuantas semanas se rumoreaba las supuestas intenciones de adquirir también la archiconocida WhatsApp, cuestión que finalmente fue desmentida.
Habrá que esperar para ver si el gigante Facebook consigue hacer la competencia a Snapchat. Desde luego tiene la fuerza de su nombre para arrastrar a muchos usuarios a utilizar su aplicación, aunque por ahora son pocos los detalles que se conocen de esta misteriosa aplicación que aún estaría en desarrollo. Y es que podría parecer un sinsentido contar con Faebook Messenger, destinada exclusivamente al servicio de mensajería de esta red social, y desarrollar una nueva herramienta de comunicación, a pesar de contar con la curiosa función del autoborrado.
En AllThingsD estiman la llegada de esta aplicación para antes de que termine el año. Por tanto, sólo queda esperar para ver qué es lo que está preparando Facebook y si realmente es una completa herramienta o finalmente se trata de una nueva función. Estaremos atentos para informaros.
¿Qué te parece la idea de compartir imágenes autoborrables? ¿Utilizarías esta aplicación deFacebook si realmente llega a hacer acto de presencia? Cuéntanoslo en los comentarios.

TeamViewer 8, aplicación para acceder al ordenador a distancia

TeamViewer 8
TeamViewer es una de las herramientas más potentes que existen en la actualidad para realizar el acceso remoto a un equipo desde otro PC o incluso de un smartphone o una tableta. Ofrece un amplio conjunto de posibilidades de primer nivel para visualizar el escritorio y manejar las diferentes aplicaciones del ordenador, y una de sus mayores ventajas es que resulta gratuita para aquellos usuarios que lo utilicen de manera personal. Te contamos todas las novedades de esta última versión y un enlace de descarga para el TeamViewer 8.

El nuevo TeamViewer cuenta con una serie de características que mejoran notablemente el renidmiento de esta aplicación. Una de estas novedades es la capacidad de imprimir documentos de los ordenadores remotos directamente desde la impresora en el hogar. Esto resulta una característica muy útil si por ejemplo se nos ha olvidado imprimir un documento en la oficina o queremos continuar trabajando desde casa. Otra de las funciones nuevas es la integración de TeamViewer en la interfaz del cliente de correo electrónico Outlook. Una vez instalado el programa de acceso remoto, la opción de “Nueva reunión” aparecerá en la barra superior de este programa. De este modo, se puede utilizar la plataforma de Microsoft para organizar reuniones conjuntas de TeamViewer en la red (se enviará a los contactos deseados un enlace y el ID de la reunión).

Por otro lado, tanto las sesiones online como las sesiones de inicio remoto se pueden grabar para luego poder reproducir estos contenidos. Esto resulta muy util si por ejemplo queremos explicar a otra persona un proceso o para completar presentaciones. El programa también tiene  capacidad para reproducir vídeo en tiempo real, pero en este caso solo los usuarios que contraten una licencia podrán acceder a esta función. En materia de seguridad también se ha establecido dos funciones muy interesantes, como son la capacidad de cerrar una sesión iniciada de TeamViewer de manera remota (por si se olvida la sesión abierta en el ordenador o el dispositivo del usuario) y la capacidad de bloquear el ordenador al que hemos accedido de forma remota después de cerrar la sesión o si se interrrumpe el acceso por cualquier motivo inesperado. De este modo el usuario se asegura de que nadie que no tenga autorización pueda acceder al PC.

TeamViewer Touch
Con esta actualización, TeamViewer también ha puesto el acento en Windows 8 con la inclusión de una app dentro de la tienda de este sistema llamada “TeamViewer 8 Touch”. En realidad solo se trata de otro modo de acceder a la app que se abre en el escritorio. Una de las ventajas de esta app es que podemos realizar gestos táctiles propios de Windows 8 si trabajamos desde una pantalla táctil a otra (en nuestro caso, al tener un smartphone pero Windows 8 instalado en un ordenador sin pantalla táctil no pudimos probar estas funciones). Si utilizamos TeamViewer para labores de servicio técnico, podemos invitar a otro usuario para que nos ayude o incluso transferir completamente la sesión en caso de necesidad.

Por último, una de las novedades más importantes para los usuarios que utilicen este programa a nivel más avanzado (a nivel empresarial, comprando la licencia) es la herramienta TeamViewer Management Console, una plataforma web desde la que se puede gestionar el acceso de todos los usuarios conectados a nuestra red de TeamViewer y realizar acciones como crear grupos determinados, establecer diferentes privilegios entre usuarios o cerrar sesiones de manera centralizada. Para aquellos que todavía no conocen esta herramienta, existe una versión de la aplicación para propietarios de smartphones y tabletas con Android o iOS (de forma que podamos acceder desde ellos al ordenador).

Descarga de TeamViewer 8

Cinco ventajas de LINE frente a WhatsApp

line ventajas
Parece que la batalla entre las aplicaciones de mensajería instantánea continúa. Mientras WhatsApp se mantiene como la aplicación más utilizada, la recién llegada LINE sigue sumando adeptos. Pero, ¿por qué? En GFAPPS llevamos ya un par de semanas analizando y tratando de ver las ventajas y desventajas de una y otra herramienta. En esta ocasión os presentamos cinco de las ventajas por las que LINE puede considerarse mejor aplicación que WhatsApp. Son las siguientes.
Llamadas de voz.

Sin duda una de las claves de LINE a la que no puede enfrentarse WhatsApp es la función de llamadas gratuitas a través de Internet. Una posibilidad que nos permitiría prescindir de utilizar dos aplicaciones como WhatsApp y Viber, por tenerlo todo en una. Todo integrado cómodamente, pudiendo elegir el contacto y pulsar la opción llamar para ponernos en contacto mediante voz. Eso sí, por ahora sólo está disponible para usuarios de dispositivos Android, iPhone y ordenadores.
line ventajas
Multiplataforma
A diferencia de WhatsApp, LINE ha apostado por la verdadera multiplataforma, encontrándonos con esta aplicación ya disponible tanto en smartphones Android, iPhone, Windows Phone 7 y BlackBerry además de en ordenadores Windows y Mac. Y todos ellos pueden estar en relación, enviando mensajes y, desde hace poco, pudiendo realizar llamadas. Además ya se puede descargar en tabletas, otro punto en el que WhatsApp flojea. Eso sí, LINE se ha olvidado por ahora de los usuarios de Nokia con sistema operativo Symbian.

Stickers

Aunque los emoticonos Emoji de WhatsApp sean inconfundibles y verdaderamente entrañables, no hay que perder de vista los Stickers de LINE. A pesar de que parecen unos simples dibujos, su creación está medida al milímetro. Según se nos informó en la presentación de LINE en Ecuador, estos personajes han sido creados para compartir toda clase de emociones y desarrollar conversaciones mucho más expresivas. Además se trata de una colección en constante evolución, pudiendo adquirir nuevos packs, eso sí, previo paso por caja.
line ventajas

Funcionalidades
Ya hemos hablado en otra ocasión de su seguridad y de las diferentes opciones de personalización. Cuestiones que, de por sí, ya son toda una ventaja. Sin embargo LINE cuenta con otras opciones menores de gran utilidad que le dan una ventaja sobre WhatsApp. Una de ella es saber incluso la hora exacta en la que se ha leído un mensaje enviado. Algo que, al contrario de lo que ocurre con el doble check de WhatsApp, es un proceso más fiable que puede ahorrarnos más de una espera innecesaria.
Es completamente gratis

No podemos olvidarnos de una de sus claves principales: la gratuidad de su servicio. Y es que descargar y utilizar las funciones básicas de LINE no nos supone coste alguno. Algo que los usuarios de iPhone sabrán valorar, quienes se han visto obligados a pagar desde un principio por WhatsApp, mientras que el resto de plataformas pueden disfrutar de un año, cuanto menos, de servicio gratuito. Tiempo tras el cual es necesario pagar algo menos de un euro para renovar nuestra suscripción. Algo que podemos evitar, aunque sea un coste mínimo, si utilizamos LINE.

LINE, llegan las llamadas entre smartphones y ordenadores

line llamadas
Desde hace unos días, la herramienta de comunicación LINE es todavía un poco más útil. Esto es gracias a una nueva función que ya no sólo nos permite estar en contacto con otros usuarios de smartphones mediante mensajes y llamadas gratuitas, sino que da paso a que también tengamos estas posibilidades con los usuarios de ordenadores. Algo que completa y amplía sus funciones hasta ponerse a la altura de la aplicación Skype, a falta de las videollamadas, eso sí. Sin duda un paso más para lo que parece su asentamiento como herramienta de comunicación mayoritaria.

Esta función viene de la mano de una actualización para el programa en ordenadores. Sí, es que LINE también estaba presente en ordenadores con sistema operativo Windows, conocidos como PC. De esta manera es posible estar en contacto con la comodidad del teclado y la pantalla de un ordenador, sin dejar a nuestros contactos de los smartphones del resto de plataformas, con los que ya podíamos comunicarnos mediante mensajes instantáneos. Sin embargo, quedaba pendiente la posibilidad de realizar llamadas cruzando las plataformas portátiles con los ordenadores. Hasta ahora.


Si actualizamos el programa LINE de PC a la versión 3.0.0 ya contaremos con esta posibilidad. Para ello sólo hay que iniciar sesión con nuestra cuenta de LINE, seleccionar el contacto deseado y pinchar en el botón de llamada. Esto iniciará la comunicación. Eso sí, hay limitaciones, y es que por ahora sólo LINE para iOS y para Android permite realizar y recibir llamadas gratuitas a través de Internet. Por eso mismo, se recomienda que los usuarios de BlackBerry y Windows Phone 7 utilicen sus ordenadores para suplir esta carencia.

Además, si recibimos una llamada mientras estamos conectados a LINE por el ordenador y el móvil a la vez, ambas plataformas nos darán el aviso. Así, el usuario puede escoger responder a través de una u otra según desee. De esta forma podremos elegir el ordenador si no queremos acabar con la batería de nuestro terminal, o contestar desde el smartphone si preferimos tener movilidad y no depender de cables. Una buena característica si queremos evitar gastos en la factura del teléfono, sea cual sea el terminal y el lugar al que llamemos.

line llamadas
Desde el blog oficial de LINE nos recuerdan que, además de poder llamar gratis entre diferentes tipos de dispositivos, podemos hacer algo más. Concretamente se refieren a enviar las ya famosas stickers o pegatinas. Esos simpáticos iconos de estilo manga que podemos descargar en LINE para hacer nuestras conversaciones más dinámicas, incluso nuestras conversaciones habladas. Y es que podemos enviar y recibir estos stickers mientras realizamos una llamada gratuita a través de Internet.

En definitiva, una medida que amplía las posibilidades de esta herramienta de comunicación que parece haber llegado para quedarse. Y es que ya no sólo puede compararse y medir fuerzas con WhatsApp, sino que también puede empezar a equipararse a Skype, salvando las distancias que supone no contar con videollamadas, pero sí en cuanto a su presencia multiplataforma. El programa LINE para PC y Mac se puede descargar gratis desde su página web oficial.

10 Preguntas a su empresa de Posicionamiento Web PPC

¿Cómo seleccionar una agencia para manejar sus campañas de Pago por Clic? 10 preguntas clave

En esta ocasión discutimos las diez preguntas que usted debería formular a sus potenciales proveedores de servicios de Pago por Clic (agencias o consultores independientes). Las respuestas a estos interrogantes le ayudarán a comprender el nivel de experiencia, transparencia y control que usted va a recibir desde el momento en el que de inicio a su relación.

1. Tiempo de experiencia

¿Cuánto tiempo ha estado trabajando en el desarrollo de campañas de Pago por clic? Pida nombres de clientes que sirvan de referencia.

2. Enfoque

¿Quién estará directamente encargado del día a día de las campañas? Por lo general quien vende el servicio no está detrás de la ejecución de las campañas, por ello es importante asegurarse de saber quien será la persona encargada y con uien tendrá comunicación directa el equipo de trabajo de su empresa. En este punto también es importante saber con qué conocimientos adicionales cuenta el proveedor. Resulta de gran utilidad contratar un proveedor  que cuente con experiencia en áreas relacionadas como SEO e Inbound Marketing.

3. Transparencia

¿A qué tipo de información tendré acceso de manera directa?

4. Grado de especialización

¿Qué experiencia tiene el proveedor realizando campañas de PPC en mi nicho en particular?

5. Capacidad en múltiples plataformas

¿El proveedor cuenta con experiencia en plataformas como Bing Ads y Facebook Ads, o se limita trabajar en Google AdWords?

6. Certificación

¿Las personas a cargo de las campañas cuentan con certificación en la plataforma de PPC de interés?

7. Reportes

 ¿Qué tipo de reportes suministra el proveedor y qué métricas serán tenidas en cuenta para determinar si el desempeño de mi campaña es el esperado?

8. Independencia

 En el momento en el que su empresa decida cambiar de proveedor o incluso hacer el manejo de las campañas por su cuenta, existe algún tipo de reporte o configuración de campaña que conservará el proveedor?

9. Carga de trabajo 

Es importante dejar en claro quien se hará cargo de tareas nuevas como creación de grandes grupos de campañas adicionales, ¿Se incluyen  en el precio inicialmente acordado?. ¿Qué tipo de responsabilidades tendrá su empresa como cliente?

10. Métricas de éxito

¿Cómo podrá su empresa determinar que el rol del proveedor está cumpliendo las expectativas. ¿Qué hitos se van a definir como alcance de metas? ¿Cómo se llegará a ellas?
Una campaña de Pago Por Clic exitosa requiere del compromiso de proveedor y cliente, es importante que de manera conjunta se establezcan metas con base en métricas con las que ambas partes estén de acuerdo. ¿Qué pregunta agregaría usted en el proceso de selección de un proveedor de servicios de Pago Por Clic?

8 de cada 10 consumidores todavía siguen prefiriendo Windows 7


windows 7
El pasado día 26 de octubre, Windows 8 debutaba en el mercado. Durante la fase inicial de estreno, la acogida del nuevo sistema operativo de Microsoft está siendo tibia. Los fabricantes de hardware habían puesto sus esperanzas en esa nueva versión para la activar las compras de equipos. Sin embargo, durante el primer mes de vigencia las ventas incluso han caído. Al menos es lo que ha sucedido en Estados Unidos, según la empresa de investigación de mercados NPD Group, que ha detectado una descenso de un 21 por ciento respecto al mismo periodo del año anterior. La mayor pérdida es para los ordenadores portátiles con una reducción del 24 por ciento en un año, frente al 9 por ciento de los equipos de sobremesa.

Windows 8 no está teniendo un buen comienzo. Durante las cuatro primeras semanas, sólo un 58 por ciento de los equipos vendidos llevaba Windows 8, según NPD Group. Esto contrasta con el éxito de su predecesor, Windows 7, que en un periodo equivalente conseguía convencer al 83 por ciento de los consumidores. Tampoco se están vendiendo tabletas con Windows 8, que sólo representan el 1 por ciento de las ventas. No son los únicos malos datos. Puget Systems, un ensamblador de PC especializado en máquinas de alto rendimiento, destaca que desde la presentación de Windows 8, han vendido entre un 80 y un 90 por ciento de equipos con Windows 7 preinstalado. Sus clientes prefieren la familiaridad de Windows 7 frente al nuevo operativo. Los responsables de la compañía además señalan que a los usuarios no les gusta la nueva interfaz de usuario de Windows 8, porque está demasiado centrada en lo táctil; sobre todo echan de menos un botón y un menú de inicio.
windows 7
Los datos aportados por Puget Systems no son extrapolables al conjunto del mercado, ya que se refieren a consumidores de equipos de sobremesa de alto rendimiento. Sin embargo, ese grupo de clientes son aquellos que pueden elegir un equipo a medida de sus necesidades. Por el contrario, en los ordenadores básicos, el consumidor ostenta un menor control a la hora de elegir la versión del sistema operativo preinstalado, y allí son los fabricantes los que mandan; para ellos resulta más rentable negociar con Microsoft un alto volumen de licencias.

En el sitio web de Microsoft aún no figura ninguna fecha que marque el fin de la comercialización de Windows 7, ni en las tiendas al por menor, ni preinstalado en ordenadores nuevos. Por lo tanto, no está claro hasta cuándo los ensambladores de equipos informáticos van a poder seguir vendiendo máquinas con la versión anterior del operativo. Sin embargo, la costumbre de la compañía suele ser permitir la comercialización durante un plazo de dos años desde el lanzamiento. Es lo que sucedió con Windows Vista. Si eso se repite, los ensambladores de ordenadores podrán seguir vendiendo equipos con Windows 7 preinstalado hasta octubre del año 2014.

De cualquier manera, existe otra alternativa para los consumidores que prefieren Windows 7: comprar un ordenador con una licencia de Windows 8 Pro con derechos para instalar una versión anterior, y luego activar Windows 7 Professional. No obstante, los propios ensambladores de equipos informáticos reconocen que no es una solución adecuada para realizar de forma masiva. Lo cierto es que, en la actualidad, Puget Systems sigue vendiendo máquinas con Windows XP, once años después de su debut, a clientes que necesitan instalar aplicaciones propietarias en sus sistemas.
 
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