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La arquitectura empresarial como Estrategia

Podría parecer muy extraño que nos hagamos la siguiente pregunta, pero igual vale la pena cuestionarnos ¿Cuál es el valor de negocios de la informática? ¿Servirá todo ese esfuerzo de “digitalizar” la compañía? ¿Ayuda a la ejecución, en la innovación? ¿Cuáles son los síntomas que nos dicen que necesitamos una arquitectura empresarial?

El hablar de arquitectura empresarial siempre trae sospechas, ya que en nuestros países la eficiencia de recursos es una prioridad y este parecía un tema lejano.  Una serie de estudios de Jeanne W. Ross y Peter Weill del MIT Sloan y David C. Robertson del IMD International reflejadosen el libro “Enterprise Architecture as Strategy: Creating a foundation for Business Execution” del 2006, nos muestra varios datos que compartiré con ustedes.
Primero que todo estos estudios fueron hechos durante 10 años (1995-2005) en 456 empresas a nivel mundial. Algunas de esas compañías hicieron un compromiso para cambiar en su forma de operación y afirmaron que usarían a TI para ejecutarlo. Al principio, el propósito de la investigación era encontrar maneras innovadoras y revolucionarias de mejorar la arquitectura de TI, pero estaban frustrados ya que no descubrían cómo.  La frase de Einstein refleja su dilema:
Los problemas significativos que enfrentamos, no se pueden resolver con el mismo nivel de pensamiento con que fueron creados
Ya no se debía pensar solo en Arquitectura de TI se tenía que hablar de Arquitectura Empresarial, y más aún en términos de integración y estandarización de procesos de negocios. Así se proporcionan bases estables que hacen a las empresas más eficientes y ágiles que sus competidores.  Su mayor descubrimiento fue que esta herramienta se podía usar como una arma competitiva para enfrentar nuevas oportunidades de negocios.
Compañías como ING Direct, CEMEX, Google siguen creciendo y haciendo dinero. Se cree que lo hacen mejor, gracias a que tienen mejores bases para la ejecución.  Estas compañías tomaron decisiones trascendentales con respecto a qué operaciones se tienen que ejecutar bien e implementaron sistemas de TI para digitalizar estas operaciones.  Estas acciones hacen de TI un activo real y lo convierten en la base para la agilidad de los negocios.
En una encuesta hecha a 103 compañías de Estados Unidos y Europa acerca de los procesos de negocio habilitados por TI, el 34% habían digitalizado sus procesos principales.  En relación a sus competidores estas compañías tenían mayor rentabilidad, mayor agilidad de respuesta hacia el mercado y obtenían mayor valor de sus inversiones de TI.  Además, tenían mejor acceso a datos compartidos de los clientes, bajo riesgo en fallas en los sistemas de misión crítica, y mayor satisfacción en los mandos superiores con respecto a la tecnología.  Adicionalmente quienes habían digitalizado sus procesos principales tenían un costo menor de TI del 25% . Estos son algunos de los beneficios de una base efectiva para la ejecución. El libro da referencias amplias de estos estudios.
¿Qué es una base efectiva para la ejecución?
Primero, se deben automatizar tareas rutinarias y que sean ejecutadas de forma confiable y predecible sin requerir ningún pensamiento. La base efectiva para la ejecución digitaliza esos procesos rutinarios dándoles confiablidad y predictibilidad , para que se den de la manera correcta.
En pocas palabras, una base efectiva para la ejecución es la infraestructura y los procesos digitalizados, automatizando las capacidades principales de la compañía.
Por el contrario, qué demuestra que no se tiene una buena base efectiva para la ejecución. En varias docenas de visitas a compañías aprendieron a reconocer algunos signos:
• Diferentes partes de la compañía dan respuestas diferentes a las mismas preguntas del cliente.
• Satisfacer un nuevo requerimiento o reporte requiere un gran esfuerzo coordinado de la presidencia o gerencia y una inversión significativa de infraestructura.
• El negocio adolece de agilidad - cada nueva iniciativa estratégica es como empezar desde cero.• TI es un cuello de botella.
• Hay diferentes procesos de negocios que están ejecutando la misma actividad en la compañía, cada uno de ellos en un sistema diferente.
• La información necesaria para crear productos claves o decisiones sobre clientes no está disponible.
• Un parte significatia del trabajo de la gente consiste en extraer datos de una serie de sistemas, manipularla, e ingresarla en otros sistemas.
• La alta dirección teme discutir los contenidos de la agenda de TI.
• No sabemos donde nuestra compañía obtiene buen valor de TI.
Una base efectiva para la ejecución depende de un estrecho alineamiento entre los objetivos de negocio y la capacidades de TI.  Uno de los temas más importantes es cuánto gastamos en interconectar nuestros sistemas. 

Un ejecutivo de un banco de inversión declara que "el 80% del código de programación de su compañía es para unir diferentes sistemas. Estos sistemas  ejecutan todas las transacciones, sin que exista intervención humana. Y eso es un milagro que funcionen", según el ejecutivo.  Al día de hoy esos sistemas están siendo reemplazados por unos que la compañía adquirió.
A ninguna compañía le gusta depender de los milagros. Ellas quieren tecnología que soporte sus procesos existentes. Y además la quieren también para los procesos futuros. 
¿Cómo hacer para construir una base efectiva para la ejecución?
La base efectiva para la ejecución resulta de una cuidadosa selección de procesos y sistemas de TI que van a ser estandarizados e integrados. El proceso de construcción requiere un gran compromiso de concentración. Eventualmente cuando las actividades de negocio rutinarias se convierten en automáticas, el resultado se vuelve predecible y la base efectiva para la ejecución agrega otra capa. La identidad de la compañía se vuelve más clara y los ejecutivos pueden enfocar su atención en el futuro.
Para crear una base efectiva para la ejecución las compañías deben dominar tres disciplinas clave:
1. Modelo Operativo: es el necesario nivel de integración y estandarización de los procesos de negocios para entregar bienes y servicios a los clientes.
2. Arquitectura Empresarial: es la organización lógica para los procesos de negocios y la infraestructura de TI, que refleja los requerimientos de integración y estandarización del modelo operativo.
3. Modelo de “Engagement” de TI: son los mecanismos de gestión para asegurar que los negocios y los proyectos de TI alcancen tanto los objetivos locales y de toda la compañía.
¿Por qué una base efectiva para la ejecución es importante?
La investigación encontró que las compañías que tienen una sólida base tienen mayor rentabilidad, respuesta rápida al mercado y costos menores de TI. Compañías sin una base sólida encaran graves riesgos que no estaban presentes hace diez años. Los sistemas que son improvisados para responder a cada nueva iniciativa de negocios crean rigidez y costos excesivos porque la complejidad no agrega valor. Y sin duda, la agilidad en los negocios es una necesidad estratégica.
Crear la base efectiva para la ejecución no es rápido ni fácil, el libro da algunas pautas y ejemplos prácticos para comenzar esta travesía. Entre los pasos a seguir están:
1. Definir un modelo operacional
2. Diseñar y implementar una arquitectura empresarial
3. Adoptar un modelo de “Engagement” de TI importante aclarar que esto no es un mapa detallado de los sistemas, datos y tecnología.  
Sin tratar de reproducir el libro en detalle, me parece que es la primera vez que encuentro un enfoque de la arquitectura empresarial que da una visión real de como aplicarlo y alcanzarlo. Cada ves es más evidente que el profesional no puede ser solo IT, tiene que ser Negocios/IT. Este libro nos da una ruta que es recomendable seguir. Dándole a negocios procesos automatizados y predecibles  y permitiéndole enfocarse en tareas de alto valor como innovar, crear alianzas e identificar nuevas oportunidades. 

5 herramientas gratuitas para medir la velocidad de carga de tu sitio web


Días atrás les comentaba sobre algunos aspectos importantes que deberíamos revisar antes de poner un sitio web en línea: validación de código, pruebas en múltiples navegadores y generar un Sitemap, son parte de esa lista. Pero el trabajo no termina cuando el sitio está “al aire”, y aún debemos controlar otros detalles de gran importancia.
Uno de esos detalles es la velocidad con la que cargan nuestros sitios web, y aunque en cierta medida depende de muchos factores externos, ninguno de ellos genera tanto impacto como la falta de optimización de las páginas que componen el sitio, cuya responsabilidad recae únicamente sobre nosotros como diseñadores y desarrolladores.
Un sitio que tarda mucho tiempo en cargar terminará por cansar al usuario, quien, sin pensarlo dos veces, cerrará la pestaña del navegador y de manera casi segura nunca volverá a visitarlo. Además de esto, los buscadores más importantes de la red toman en cuenta la velocidad con la que cargan los sitios como parte del SEO, por lo que, de manera obvia, también se ve afectada la posición que tendrán nuestras páginas en los resultados de búsqueda.
Para medir las diferentes variables asociadas a la velocidad de carga, he recogido estas 5 herramientas gratuitas que nos brindarán la información útil para hacer que nuestros sitios web carguen mucho más rápido.

WebPagetest

Permite generar pruebas de velocidad desde múltiples ubicaciones, haciendo uso de diferentes navegadores y tipos de conexión reales. Con esta herramienta es posible generar una prueba simple o configurar más de una docena de parámetros adicionales para una prueba avanzada.

Pingdom Tools

No ofrece tantas opciones de configuración para realizar las pruebas, pero los resultados están bien organizados y son fáciles de entender con solo darles un vistazo. Es tan simple que sorprende y nos ofrece detalles sobre una gran variedad de aspectos.

Neustar Web Performance

Los resultados que ofrece son menos de los que podemos ver en otras herramientas, sin embargo, nos permite comprobar con que velocidad se cargan los sitios desde 4 sitios distintos de manera simultanea.

Load Impact

Esta herramienta simula múltiples clientes conectados simultáneamente a nuestro sitio web, permitiéndonos evaluar la forma en que varia la velocidad a medida que se envían más peticiones al servidor. Desde mi punto de vista, se comporta más como una prueba de estrés.

PageSpeed Insights

Y lo mejor para el final, PageSpeed Insights es una de las herramientas que Google pone a disposición de nosotros los desarrolladores. Además de brindar reportes detallados, ofrece consejos útiles con los cambios que deberíamos realizar para hacer nuestras páginas mucho más veloces.

7 Sitios con las mejores Herramientas Web


En este mundo digital y ultra dependiente de las tecnologías en el que vivimos, ser desarrollador poco a poco deja de ser un trabajo visto como de frikis y tipos barbudos que se bañan una vez a la semana, para empezar a mostrarse como lo que es: una profesión que produce individuos aptos, para el manejo de un sin fin de cosas que nos rodean. Los programadores son personas indispensables para el mantenimiento del mundo moderno que conocemos. Aprender a programar, cada vez se vuelve más y más un interés de todos, y menos el de un pequeño grupo de individuos raros.
Gracias a Internet, las libertades que se nos proporciona para acceder a la información, y la enorme cantidad de herramientas que se crean para colaborar con otros, el desarrollo vive uno de sus mejores momentos al no limitarse al ordenador de un solo individuo, al de un equipo de trabajo en una misma oficina, o al de un solo laboratorio; sino que podemos colaborar con personas de cualquier parte del mundo, formar parte de proyectos globales, ayudar a cualquiera que lo pida y aprender de cualquiera que esté dispuesto a compartir conocimiento.
Si eres desarrollador o planeas serlo, Internet te ofrece muchos servicios y herramientas para ayudarte a aplanar el terreno y hacerte la vida más fácil. Hoy les contamos algo sobre algunos de los más populares, y útiles para cualquier programador.

Google Code

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Google Code es un proyecto de Google que a través de Project Hosting, provee a los programadores de un entorno de desarrollo colaborativo para proyectos open source. Cada proyecto cuenta con control de miembros, rastreador de problemas, paginas de wiki, y una sección de descargas. También cuenta con gestión de repositorios Git, Subversion, y Mercurial; y te ayudan a decidir la mejor manera para elegir tu sistema de control de versiones.
Si lo que deseas es contribuir con otros, en la búsqueda de Google Code puedes conseguir miles de proyectos abiertos a los que puedes unirte. El servicio funciona muy bien, es rápido simple y "confiable" (lo pongo entre comillas dado el reciente historial de Google con sus servicios).
Pronto Google Code se fusionará por completo con Google Developers, que promete incluir más programas y herramientas para desarrolladores.

GitHub

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GitHub es actualmente el sitio más grande y popular que existe para compartir código. A la fecha cuenta con más de cinco millones de usuarios, y no para de crecer. GitHub ofrece uno de los mejores sitios para organizar un proyecto de desarrollo, y puedes manejar trabajos privados y open source. Todos los repositorios en GitHub son públicos para los usuarios gratuitos, pero si necesitas mantenerlos privados puedes hacerlo si haces un upgrade de tu plan por apenas 7$ al mes.
Con GitHub la revisión del código y sus cambios es sumamente organizada y sencilla, cualquiera involucrado puede comentar, reportar problemas y discutir el desarrollo. Ideal para trabajar en equipo y llevar un perfecto control entre versiones. Y es una de las comunidades open source más grandes del mundo, alojando millones de repositorios.

Launchpad

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Launchpad es un proyecto de Canonical, la empresa detrás de Ubuntu. Launchpad es una plataforma dehosting colaborativa para proyectos de software que provee al usuario de: rastreo de bugs, alojamiento del código usando Bazaar, revisiones del código, traducción de las aplicaciones, listas de correo, rastreo de preguntas y FAQs; y uno de sus principales y más importantes usos: alojamiento y construcción de paquetes para Ubuntu.
Launchpad es el sitio más popular entre desarrolladores que trabajan en paquetes de software para Ubuntu y sus derivados. De hecho, es usado para el desarrollo y mantenimiento de paquetes para distribuciones completas que usan Ubuntu como base.

Stack Overflow

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Stack Overflow es un sitio de preguntas y respuestas para programadores. Es completamente gratuito, y no requiere registro. Fue desarrollado por Jeff Attwood, y forma parte de la red Stack Exchange de sitios de preguntas y respuestas.
El servicio usa un sistema de reputación entre los usuarios para dar relevancia a las respuestas. El usuario escribe una pregunta y en cierto tiempo recibe una respuesta. Los demás usuarios pueden votar las respuestas marcándolas como relevantes o irrelevantes, y de esta manera se elige una "mejor respuesta" o solución al problema. Los usuarios ganan reputación por votos positivos, y de esta manera sabes que tan acertada podrá ser la acotación de un usuario dependiendo de su trayectoria en el sitio.

Pastebin

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Pastebin es el sitio más sencillo de los que hemos mencionado hasta ahora, pero es un infaltable por su gran utilidad y simplicidad. Sirve para compartir con otros usuarios segmentos de código escrito de manera fácil y rápida.
Especialmente útil cuando solo queremos mostrar una parte del código a otro usuario, solicitando su opinión o pidiendo ayuda, por ejemplo. Es muy poco práctico compartir lineas de código por email, IRC, salas de chat, foros, etc. Simplemente pegando el texto en un pastebin puedes compartir los segmentos con varias personas, y estas pueden regresarte el texto editado con los cambios resaltados.
No necesitas registrarte para usarlo, pero puedes hacerlo para mantener todos sus pastebins a la mano.

CodePen


CodePen es un editor en linea para HTML, CSS, y JavaScript; que muestra vistas previas instantáneas en el navegador de como luce tu código mientras lo escribes. Para los desarrolladores front-end, es una gran herramienta para mostrar su trabajo, y compartir el código con los demás. También puedes navegar a través del código de otras personas y ver que se está haciendo en la web. Es una excelente manera de obtener critica y ayuda.
El servicio es relativamente nuevo, pero ya cuenta con una comunidad bastante grande. La interfaz es genial, y puedes conseguir trabajos increíbles que sirven de inspiración. Los pens estás organizados por popularidad (gracias a los votos de los usuarios en forma de corazones), etiquetas y fecha de aparición. Un excelente sitio para montar demos de tus sitios web, que puede servir incluso, como portafolio personal.

Entre Desarrolladores

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Para finalizar les cuento algo sobre entreDesarrolladores, un sitio web en español de reciente aparición que intenta ser una especie de Stack Overflow para los hispanohablantes.
Es un sitio de preguntas y respuestas para desarrolladores, pero en el idioma de Cervantes. Para poder hacer preguntas necesitas registrarte. Puedes hacerlo con tu correo, o a través de tus cuentas de Facebook, Google o Twitter. El servicio también usa un sistema de votos para elevar la relevancia de las respuestas y conforme participes recibirás votos positivos o negativos para hacerte de una reputación en el sitio.
También cuenta con una sección de grupos a los que puedes unirte para discutir un tópico especifico, o un lenguaje de programación especifico.
Si conocen algunos otros sitios de este tipo que sean útiles para cualquiera que se aventure en el mundo del desarrollo, no duden en compartirlos con nosotros en los comentarios.
 
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